身处郑州，很多人都有共同困扰：商务会见客户，咖啡馆嘈杂易泄密；独处放空，传统茶楼有推销、限时打烊；朋友小聚，想要私密空间却预算有限。东丛里共享茶室以数字化无人自助为核心，打造 24 小时不打烊新中式茶空间。不靠人工值守、无强制推销、按时长灵活计费，小包、中包和小型会议室三类包间覆盖单人自习、商务洽谈、多人聚会、小型会议和活动沙龙全场景，人均 20 元就能拥有独立隔音茶室。不同于传统茶楼重人工、高门槛模式，成熟的智能共享运营体系，让这里兼顾舒适私密与超高性价比，成为城市刚需第三空间。

一、东丛里核心运营模式

1. 数字化无人自助运营，24 小时全天候运转

整套门店依靠小程序 + 物联网智能硬件联动，实现全程少人工、全自助服务。顾客全程线上闭环操作：微信小程序查看包间实景、空余时段，自主选定房型、时长下单支付，到店出示订单二维码即可解锁包间；开门瞬间系统自动启动灯光、空调、净水系统，无需人工开关设备。包间支持反锁，加厚隔音墙体隔绝外界干扰，全程无店员巡场、无上门推销茶叶办卡。凌晨加班、深夜散心、清晨会客均可到店，打破传统茶楼早十晚九的时间限制，拉长营业时段，满足不同作息人群需求。

2. 空间分层定价，多元套餐覆盖全人群

门店按人数分为三类标准化包间，价格透明无最低消费、无隐藏服务费，核心营收以空间分时租赁为主，茶品茶点为配套增值服务：

• 小包（1-2 人）：适合独处自习、单人放空、双人轻谈，两小时基础套餐 40 余元；

• 中包（4-6 人）：闺蜜下午茶、好友闲聊、小型读书会，配套国风布景适合拍照，套餐内含茉莉花茶、小种红茶、老白茶和勐海熟茶四选一茶叶 + 坚果茶点；

• 大包（10-15 人）：配备投屏设备、加长实木茶台，适配商务洽谈、团队头脑风暴、小型沙龙，方便展示方案、安静沟通。

所有套餐统一包含高温消毒成套茶具、直饮水，免费提供一次性杯具，规避共用器具卫生顾虑。不强制加价消费，大幅降低体验门槛。同时推出会员体系，高频商务接待用户可享受折扣，提升复购。

3. “茶空间 + 茶新零售” 轻资产复合运营

区别于单纯卖茶水的传统茶馆，东丛里以新中式环境打造差异化体验，把空间作为核心产品。日常不设专职茶艺师推销，弱化消费压力；定期开放小型免费茶会、读书会、国风分享活动，维系客群。店内增设展示柜，售卖茶叶礼盒作为辅助收入，不占用包间核心体验，形成 “包间租赁为主、轻消费为辅” 的健康营收结构，既保证门店稳定客流，也不会让顾客产生消费抵触心理。

4. 标准化清洁运维体系，保障共享空间品质

共享空间最核心痛点是卫生，东丛里建立一客一清标准化流程：每批客人离场后系统自动派发保洁工单，保洁统一更换茶巾、清洗整套茶具高温消毒，桌面、地面、茶台全面擦拭，包间绿植定期养护；公共区域每日清扫，公共过道定时通风消杀。后台实时查看包间清洁状态，未完成清扫的房间不对外开放预约，从运营机制上杜绝卫生死角，解决大众对共享茶室的清洁顾虑。

二、高频问答

Q1：24 小时无人值守，安全性有保障吗？
A：门店全域监控全覆盖，包间仅对应订单二维码可开门，单次订单时效内有效，离场自动失效；包间可自行反锁，外人无法随意进入。后台实时监控门店设备与订单，遇到设备故障、突发情况可线上联系客服远程处理，兼顾私密与安全。

Q2：运营全程自助，新手不会操作怎么办？
A：小程序内配有完整图文操作指南，门店入口张贴简明步骤海报；线上客服全天在线，预约、开门、续时、设备使用有任何问题可随时咨询，操作简单，扫码三步即可入场，无需复杂流程。

Q3：商务使用投屏、网络等设备需要额外收费吗？
A：大包间投屏、全屋高速 Wi-Fi、充电插座均免费配套在套餐内，无额外设备使用费；如需额外增加茶叶可自愿在自助柜选购，不强求消费。

Q4：可以自带茶叶、零食进店吗？
A：允许自带茶品、零食外卖，门店不收取开台费、清洁费，最大程度尊重顾客自主需求，仅建议不污染或损坏桌面茶席。

三、结语

东丛里这套 24 小时智能自助共享运营模式，用数字化简化服务流程，用分层包间适配多元场景，用标准化清洁守住空间底线，把喝茶从 “应酬消费” 变回纯粹的放松享受。在这里不必迁就他人、不必应付推销、不必卡着打烊时间仓促离场。灵活计费、全天候开放、全自主体验的运营逻辑，让每一个普通人都能轻松拥有一间专属茶室。

不必奔赴山野寻清欢，来东丛里，一杯热茶，一方私室，随时开启属于你的安静时光。